side-area-logo

Недостатки и экспертиза

недостатки и экспертизаДумаю надо прояснить один момент, который, как оказалось, не совсем очевиден для ряда людей.

Ситуация вполне типичная – качество работ не соответствует условиям договора. Как добиться устранения недостатков, можно ли поручить их устранение третьим лицам и как это сделать, что потом устранение недостатков не легло на плечи заказчика.

Нижеописанное одинаково справедливо относится как к работам, выполняемым по договору строительного подряда, так и к любым другим работам (изготовление мебели, полиграфической продукции и пр.).

Я рассмотрю на примере конкретного дела из практики – был заключен договор подряда, по договору, заказчик просит выполнить работы по изготовлению металлоконструкций (ворота, ограждения), соответственно подрядчик берет на себя обязательства такую работу выполнить и передать ее результат заказчику.

Бывает, что проверить качество работы не всегда можно сразу. В случае с моим клиентом изготовленный товар привезли на объект в ночное время и сотрудник заказчика расписался на товарной накладной, проверив товар по количеству.

Утром стали проверять и выяснилось, что геометрия ворот нарушена, имеются следы коррозии, да и вообще изделия не прокрашены, как было предусмотрено договором.

Заказчик, естественно, сразу написал подрядчику письмо с требованием направить представителя для совместного осмотра. Написал и на электронную почту и направил заказное письмо. Только подрядчик никак не отреагировал.

Заказчик подождал и направил новое письмо. Результат аналогичный.

Изделия заказывались для выполнения работ по госконтракту и через некоторое время уже госзаказчик начал оказывать давление на нашего счастливого обладателя кривых и ржавых ворот, требуя завершить выполнение работ.

Подрядчик не явился ни на один из осмотров, организованных заказчиком. При этом заказчик исправно составлял каждый раз акты осмотра, в которых подробно перечислял выявленные недостатки, а для пущей верности осмотры проводились с участием сотрудников госзаказчика.

Пол года спустя, после того как было проведено порядка 5 осмотров, на которые подрядчик своих представителей так и не направил, заказчик заключил договор подряда с третьим лицом, новым подрядчиком, на устранение недостатков, что последний и сделал, все выровнял, переварил и закрасил.

Заказчик решил обратиться в суд с требованием о взыскании убытков, которые представляли из себя расходы, понесенные на устранение недостатков.

Как водится, ко мне заказчик решил обратиться уже на стадии, когда в предварительном заседании заказчику суд намекнул, что не стоит быть таким уж уверенным в позиции.

Ознакомившись с материалами дела, куда заказчик забыл приобщить ряд достаточно важных документов (подтверждающих понесенные расходы на устранение недостатков, акты выполненных работ и пр.), я сразу сообщил заказчику, что в отсутствие экспертизы вероятность принятия решения в нашу пользу 50/50 и очень зависит от позиции подрядчика.

В основном судебном заседании представитель подрядчика настаивал на том, что работы выполнены в полном соответствии с договором, что подтверждается товарными накладными, подписанными представителем заказчика без замечаний, описанные в рекламациях недостатки являются явными, сослался на ст. 720 ГК РФ, в соответствии с которой заказчик лишается право ссылаться на такие недостатки, так как они могли быть установлены при обычном способе приемки.

Действительно, договором было предусмотрено, что товарные накладные выполняют роль актов выполненных работ, это к слову о том, что надо договор читать перед подписанием.

Также представитель ответчика указал на то, что заказчиком не представлено доказательств того, что недостатки возникли до передачи результата работ заказчику, т.е. не была проведена соответствующая экспертиза.

Ну собственно привел все те аргументы, которые я обозначил заказчику, когда обосновывал вероятность перспективы «выиграть» дело.

Соответственно наша позиция была следующая:

— подрядчик в установленные сроки был уведомлен о наличии недостатков, не возражал против перечисленных в рекламациях недостатков, т.е. фактически согласился с их наличием. Ну то есть, действительно все споры о качестве решаются путем проведения экспертизы, но вроде как в данном случае не было спора о качестве;

— недостатки были выявлены в течение гарантийного срока, подрядчик их не устранил;

— а также ряд иных доводов, обосновывающих причинение убытков.

Суд первой инстанции отказал заказчику во взыскании убытков, на дату опубликования настоящей статьи мотивировочная часть решения не изготовлена, но с учетом вопросов, поступивших от искренне удивленного решением суда заказчика полагаю необходимым дать следующие рекомендации заказчикам, которые столкнулись с недостатками в результате выполненных работ.

экспертиза недостаткиЧто делать, если работы выполнены с недостатками.

  1. Принимая изготовленную для вас продукцию по количеству делать отметку на сопроводительных документах о том, что проверка по качеству не проводилась. Действительно, в общем порядке заказчик обязан незамедлительно приступить к приемке после получения уведомления о готовности передать результат работ, но ни законом, ни, как правило, договором не предусмотрено, что он должен завершить приемку в этот же момент, как правило, на приемку отводится несколько дней, а если договором срок не предусмотрен, то такая приемка может быть произведена в разумный срок.
  2. Заказчик обязан немедленно уведомить подрядчика о выявленных недостатках. Уведомлять необходимо способами, предусмотренными договором. Это может быть и электронная почта, но как доказательство такая переписка может быть не принята судом, если адреса электронных почт не указаны в договоре, а оппонент не признает такую переписку. Оптимально отправить уведомление ценным письмом (с описью вложения) по адресу места нахождения, а также иным адресам, указанным в договоре.
  3. По результатам осмотра составлять акт осмотра, в котором подробно описать все выявленные недостатки. Такой акт необходимо оформлять в любом случае, даже если представитель подрядчика на осмотр не явится.
  4. Если у вас не получится договориться с подрядчиком об устранении недостатков – необходимо проводить соответствующую экспертизу, строительную, товароведческую и пр. О проведении осмотра результата работ с участием эксперта необходимо заблаговременно уведомить подрядчика.

Обратите внимание, что в соответствии с гражданским кодексом устранять недостатки заказчик может самостоятельно, либо поручить их устранение третьим лицам только в случае, если это предусмотрено договором. Если договором такое право заказчику не предоставлено, то недостатки должен устранять подрядчик. Тут законодатель защищает интересы добропорядочного подрядчика, которому устранение недостатков явно дешевле, чем возмещение стоимости устранения недостатков олигархическими подрядчиками с завышенными ценниками.

Что же делать, если договором не предусмотрено право заказчика устранять недостатки, подрядчик их не устраняет, спросите вы? Неужели оставить все как есть или ждать решения суда? Конечно нет, я рекомендую в таких случаях, во-первых, сделать вышеизложенные шаги по фиксированию недостатков, предложить подрядчику разумный срок для их устранения, а затем отказаться от исполнения договора.

После отказа от исполнения договора можно смело обращаться в суд с требованием взыскании стоимости устранения недостатков, поручить устранение недостатков третьим лицам.

Конечно, есть нюансы, например, иногда эксперты «по-дешевле» могут заключение вынести, которое может быть по формальным основаниям признано недопустимым доказательством, или всплывут еще какие-нибудь обстоятельства, но соблюдая вышеизложенную последовательность действий ваши шансы на победу резко увеличатся.

Если получится отменить решение суда – обязательно поделюсь результатом, но чтобы не допускать таких ситуаций, я, конечно, рекомендую обращаться заблаговременно … ко мне).

Мугин АлександрЭтот телефон должен быть в твоей записной книжке 8 906 767 45 66 Адвокат Мугин Александр.

xosotin chelseathông tin chuyển nhượngcâu lạc bộ bóng đá arsenalbóng đá atalantabundesligacầu thủ haalandUEFAevertonfutebol ao vivofutemaxmulticanaisonbetbóng đá world cupbóng đá inter milantin juventusbenzemala ligaclb leicester cityMUman citymessi lionelsalahnapolineymarpsgronaldoserie atottenhamvalenciaAS ROMALeverkusenac milanmbappenapolinewcastleaston villaliverpoolfa cupreal madridpremier leagueAjaxbao bong da247EPLbarcelonabournemouthaff cupasean footballbên lề sân cỏbáo bóng đá mớibóng đá cúp thế giớitin bóng đá ViệtUEFAbáo bóng đá việt namHuyền thoại bóng đágiải ngoại hạng anhSeagametap chi bong da the gioitin bong da lutrận đấu hôm nayviệt nam bóng đátin nong bong daBóng đá nữthể thao 7m24h bóng đábóng đá hôm naythe thao ngoai hang anhtin nhanh bóng đáphòng thay đồ bóng đábóng đá phủikèo nhà cái onbetbóng đá lu 2thông tin phòng thay đồthe thao vuaapp đánh lô đềdudoanxosoxổ số giải đặc biệthôm nay xổ sốkèo đẹp hôm nayketquaxosokq xskqxsmnsoi cầu ba miềnsoi cau thong kesxkt hôm naythế giới xổ sốxổ số 24hxo.soxoso3mienxo so ba mienxoso dac bietxosodientoanxổ số dự đoánvé số chiều xổxoso ket quaxosokienthietxoso kq hôm nayxoso ktxổ số megaxổ số mới nhất hôm nayxoso truc tiepxoso ViệtSX3MIENxs dự đoánxs mien bac hom nayxs miên namxsmientrungxsmn thu 7con số may mắn hôm nayKQXS 3 miền Bắc Trung Nam Nhanhdự đoán xổ số 3 miềndò vé sốdu doan xo so hom nayket qua xo xoket qua xo so.vntrúng thưởng xo sokq xoso trực tiếpket qua xskqxs 247số miền nams0x0 mienbacxosobamien hôm naysố đẹp hôm naysố đẹp trực tuyếnnuôi số đẹpxo so hom quaxoso ketquaxstruc tiep hom nayxổ số kiến thiết trực tiếpxổ số kq hôm nayso xo kq trực tuyenkết quả xổ số miền bắc trực tiếpxo so miền namxổ số miền nam trực tiếptrực tiếp xổ số hôm nayket wa xsKQ XOSOxoso onlinexo so truc tiep hom nayxsttso mien bac trong ngàyKQXS3Msố so mien bacdu doan xo so onlinedu doan cau loxổ số kenokqxs vnKQXOSOKQXS hôm naytrực tiếp kết quả xổ số ba miềncap lo dep nhat hom naysoi cầu chuẩn hôm nayso ket qua xo soXem kết quả xổ số nhanh nhấtSX3MIENXSMB chủ nhậtKQXSMNkết quả mở giải trực tuyếnGiờ vàng chốt số OnlineĐánh Đề Con Gìdò số miền namdò vé số hôm nayso mo so debach thủ lô đẹp nhất hôm naycầu đề hôm naykết quả xổ số kiến thiết toàn quốccau dep 88xsmb rong bach kimket qua xs 2023dự đoán xổ số hàng ngàyBạch thủ đề miền BắcSoi Cầu MB thần tàisoi cau vip 247soi cầu tốtsoi cầu miễn phísoi cau mb vipxsmb hom nayxs vietlottxsmn hôm naycầu lô đẹpthống kê lô kép xổ số miền Bắcquay thử xsmnxổ số thần tàiQuay thử XSMTxổ số chiều nayxo so mien nam hom nayweb đánh lô đề trực tuyến uy tínKQXS hôm nayxsmb ngày hôm nayXSMT chủ nhậtxổ số Power 6/55KQXS A trúng roycao thủ chốt sốbảng xổ số đặc biệtsoi cầu 247 vipsoi cầu wap 666Soi cầu miễn phí 888 VIPSoi Cau Chuan MBđộc thủ desố miền bắcthần tài cho sốKết quả xổ số thần tàiXem trực tiếp xổ sốXIN SỐ THẦN TÀI THỔ ĐỊACầu lô số đẹplô đẹp vip 24hsoi cầu miễn phí 888xổ số kiến thiết chiều nayXSMN thứ 7 hàng tuầnKết quả Xổ số Hồ Chí Minhnhà cái xổ số Việt NamXổ Số Đại PhátXổ số mới nhất Hôm Nayso xo mb hom nayxxmb88quay thu mbXo so Minh ChinhXS Minh Ngọc trực tiếp hôm nayXSMN 88XSTDxs than taixổ số UY TIN NHẤTxs vietlott 88SOI CẦU SIÊU CHUẨNSoiCauVietlô đẹp hôm nay vipket qua so xo hom naykqxsmb 30 ngàydự đoán xổ số 3 miềnSoi cầu 3 càng chuẩn xácbạch thủ lônuoi lo chuanbắt lô chuẩn theo ngàykq xo-solô 3 càngnuôi lô đề siêu vipcầu Lô Xiên XSMBđề về bao nhiêuSoi cầu x3xổ số kiến thiết ngày hôm nayquay thử xsmttruc tiep kết quả sxmntrực tiếp miền bắckết quả xổ số chấm vnbảng xs đặc biệt năm 2023soi cau xsmbxổ số hà nội hôm naysxmtxsmt hôm nayxs truc tiep mbketqua xo so onlinekqxs onlinexo số hôm nayXS3MTin xs hôm nayxsmn thu2XSMN hom nayxổ số miền bắc trực tiếp hôm naySO XOxsmbsxmn hôm nay188betlink188 xo sosoi cầu vip 88lô tô việtsoi lô việtXS247xs ba miềnchốt lô đẹp nhất hôm naychốt số xsmbCHƠI LÔ TÔsoi cau mn hom naychốt lô chuẩndu doan sxmtdự đoán xổ số onlinerồng bạch kim chốt 3 càng miễn phí hôm naythống kê lô gan miền bắcdàn đề lôCầu Kèo Đặc Biệtchốt cầu may mắnkết quả xổ số miền bắc hômSoi cầu vàng 777thẻ bài onlinedu doan mn 888soi cầu miền nam vipsoi cầu mt vipdàn de hôm nay7 cao thủ chốt sốsoi cau mien phi 7777 cao thủ chốt số nức tiếng3 càng miền bắcrồng bạch kim 777dàn de bất bạion newsddxsmn188betw88w88789bettf88sin88suvipsunwintf88five8812betsv88vn88Top 10 nhà cái uy tínsky88iwinlucky88nhacaisin88oxbetm88vn88w88789betiwinf8betrio66rio66lucky88oxbetvn88188bet789betMay-88five88one88sin88bk88xbetoxbetMU88188BETSV88RIO66ONBET88188betM88M88SV88Jun-68Jun-88one88iwinv9betw388OXBETw388w388onbetonbetonbetonbet88onbet88onbet88onbet88onbetonbetonbetonbetqh88mu88Nhà cái uy tínpog79vp777vp777vipbetvipbetuk88uk88typhu88typhu88tk88tk88sm66sm66me88me888live8live8livesm66me88win798livesm66me88win79pog79pog79vp777vp777uk88uk88tk88tk88luck8luck8kingbet86kingbet86k188k188hr99hr99123b8xbetvnvipbetsv66zbettaisunwin-vntyphu88vn138vwinvwinvi68ee881xbetrio66zbetvn138i9betvipfi88clubcf68onbet88ee88typhu88onbetonbetkhuyenmai12bet-moblie12betmoblietaimienphi247vi68clupcf68clupvipbeti9betqh88onb123onbefsoi cầunổ hũbắn cáđá gàđá gàgame bàicasinosoi cầuxóc đĩagame bàigiải mã giấc mơbầu cuaslot gamecasinonổ hủdàn đềBắn cácasinodàn đềnổ hũtài xỉuslot gamecasinobắn cáđá gàgame bàithể thaogame bàisoi cầukqsssoi cầucờ tướngbắn cágame bàixóc đĩaAG百家乐AG百家乐AG真人AG真人爱游戏华体会华体会im体育kok体育开云体育开云体育开云体育乐鱼体育乐鱼体育欧宝体育ob体育亚博体育亚博体育亚博体育亚博体育亚博体育亚博体育开云体育开云体育棋牌棋牌沙巴体育买球平台新葡京娱乐开云体育mu88qh88
There is 1 comment on this post
  1. Юлия
    05 августа, 2022, 5:49 пп

    Добрый день, были ли у Вас в практике дела, когда заказчик подписал акт пуско-наладочных работ, а потом отказался от договора, суд взыскал стоимость сооружения на основании акта ПНР, а установка так и не работает?

Оставить комментарий